きものおたすけくらぶ利用の基本は、「加工指示書をつくって、加工品と一緒にくらぶへ送る。」

0. 事前準備

最初の3ステップです。わからないことは、何でもQ&A(フォームかフリーダイヤル)。

事前相談 ※省略可。

何でもQ&A(メールフォームかフリーダイヤル)で、おおまかな内容をご相談ください。疑問、不安もお気軽に担当者にお伝えください。

※ゲリラキャンペーンでは、日程の都合上、原則、省略とさせていただきます。

指示書の準備

加工に出そうと思っている品数と同じ枚数の指示書を用意する。指示書は、加工品の名札になります。

例)6枚洗いに出すなら、6枚の指示書を用意します。

※上段の指示書をクリックするとダウンロードできます。
プリンタがない場合は、担当まで、お問い合わせください。

発送伝票と箱を用意

ヤマト運輸や郵便局などの発送伝票をご用意ください。箱は、一般的なダンボール箱や破れにくい袋などで構いません。

どこから送ったらいいかわからない。郵便局やコンビニまで持っていくのが面倒と言う場合は、運輸会社の集荷サービスのご利用をご検討ください。

参考サイト:
ヤマト運輸サービスセンター一覧


大変な事前準備のお手間
少しでも軽くできましたら...

ということで、きものおたすけくらぶでは、指示書3枚、発送用の袋、届け先記入済みの発送伝票をセットにした、発送キット(初回1セット無料)をご用意しております。

発送キットは:
発送キット申し込みフォームから

原則は、お一人様1キットとさせていただきます。
加工指示書が足りないときは、無記入の指示書をコピーの上ご利用いただくか、トップページ上段のボタンより印刷してください。


1.加工指示書に必要事項を記入する。

加工指示書には、

住所
メールアドレス
TEL
氏名
ご連絡方法
商品名
お預かりする付属品

必ずかつ正確にご記入ください。これ以外の箇所で記入方法がわからない箇所や寸法など1回の発送で重複する箇所は、未記入でかまいません。

弊社では、たくさんの加工品をお預かりしておりますため、お名前、連絡先、加工予定品名で個別情報をコンピューター登録し管理しております。この情報が、しっかりと記入されておりませんと、行方不明になってしまいますので、正確にお願いいたします。行方不明となってしまった場合は、一定期間保管の後、廃棄扱いとなってしまうこともございますので、ご注意ください。

ご不安な場合は、

0120−529450 か
何でもQ&Aフォーム

まで、お問合せください。担当者が丁寧にご説明いたします。


2.加工予定品と加工指示書をセットでくらぶへ送る。

出し方の基本は、送るです。加工予定品と加工指示書をセットで箱や袋につめ、郵便局やコンビニエンスストアなどから、発送ください。弊社へ送り先が記入されている発送伝票をお持ちでない場合の送り先は、

どこから送ったらいいかわからない。郵便局やコンビニまで持っていくのが面倒と言う場合は、運輸会社の集荷サービスのご利用をご検討ください。

参考サイト:
ヤマト運輸サービスセンター一覧

このほか、弊社に持ち込んでいただいても構いませんし、ご予約をいただければ、無料でお受け取りに伺う(加工品5枚以上、弊社から約100kmまで)サービスも用意しております。

※キャンペーンの場合は、原則、弊社宛に送っていただく方法のみとさせて頂きます。


3.加工の指示と本申し込み

加工予定品をもとに、最終的な加工内容と価格、加工のリスクをご説明させて頂きますので、ご納得いただけましたら、加工開始のご指示を下さい。

ここで、申込み完了となります。

※本申込み以後のキャンセルはできません。
※キャンセルされた場合、加工予定品は返送料金は、お客様のご負担とさせていただきます。


4.お支払いと加工品の受け取り。

お客様が加工済み品をお受け取りになる際に、クロネコヤマトの代金引換サービス(コレクトサービス)にてお支払い頂きます。
また、クロネコ@ペイメントによるクレジットカード決済も可能です。

<代金引換手数料>

1万円未満 324円
1万円以上、3万円未満 432円
3万円以上、10万円未満 648円
10万円以上、30万円未満 1080円


5.日本国内、送料に関するお知らせ

北海道、九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
三つ折り 1167円
二つ折り 1275円

北東北(青森、秋田、岩手)、関西(大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山)
三つ折り 1026円
二つ折り 1080円

南東北(宮城、山形、福島)、信越(新潟、長野)、北陸(富山、石川、福井)、中部(静岡、愛知、三重、岐阜)
三つ折り 897円
二つ折り 1005円

関東(群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京)
三つ折り 843円
二つ折り 951円

中国(島根、鳥取、山口、広島、岡山)
三つ折り 1134円
二つ折り 1221円

四国(愛媛、香川、高知、徳島)
三つ折り 1134円
二つ折り 1221円

沖縄
三つ折り 3435円
二つ折り 4083円

加工品の出し方

通常の出し方

加工品を発送いただくか、平日の9時から19時までにお持ちこみください。

送り方はこちら

集荷サービス

店主と加工部門スタッフがご自宅等へお伺いし、加工の相談をいたします。

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土日祝日の相談

工場に持ち込み相談したいけど、平日は時間が取れないというかた向けです。

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きもの何でもQ&A

こんな加工は可能か?、価格はいくらか?、申込み方法は?など、疑問は迷わず相談下さい。担当者が丁寧にお答えいたします。相談料は頂いておりません。休日はフォームのみ、返信は休日あけ以降順次となります。

0120-529450

受付:営業日の9:00から19:00

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受付:24時間。返信は、営業日となります。

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※休日はフォームのみ、返信は休日あけ以降順次となります。

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